Terug naar het overzicht

Nachtreceptionist(e)

Voor het Wyndham Apollo Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste

Nachtreceptionist(e)

invalkracht/parttime/fulltime

In deze functie is je belangrijkste doel om middels de receptietaken de gasttevredenheid en het verlenen van een goede service op een hoog niveau te houden. Daarnaast ben je ’s nachts, tezamen met de andere Front Office Nachtmedewerkers verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in het hotel.

Jouw taken als Nacht Receptionist(e) bestaan onder andere uit:

  • Op correcte wijze uitvoeren van de night-audit
  • Het lopen van controle-rondes
  • Het boeken van dagontvangsten
  • Het verwerken van betalingen
  • Het verzorgen van het opboeken van gastenrekeningen
  • Het afrekenen van dagelijkse kassa afrekening
  • Zorgdragen voor de veiligheid van onze gasten
  • Het opstellen van rapportages en verspreiding hiervan onder de afdelingshoofden
  • Tevens bewaak je de rust en orde van het hotel waaronder ook het lopen van duty rondes valt
  • Waarborgen van het juiste serviceniveau
  • Overtreffen van de verwachtingen van de gast
  • Verzorgen van de receptiedesk en de lobby

Tevens is onze nieuwe Nacht Receptionist(e) onder leiding van de Front Office manager nauw betrokken bij:

  • Implementatie en beheer van Apollo Hotels & Resorts Standards
  • Actief enrollen van Rewards leden
  • Omzetmaximalisatie door middel van upselling

Wij zijn op zoek naar een nachtreceptionist(e) met het volgende profiel:

  • Kennis van opera of een vergelijkbaar hotelreserveringssysteem heeft
  • Een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding heeft gevolgd
  • Ervaring heeft achter de Front Desk binnen de hotellerie
  • Over een ondernemende en commerciële instelling beschikt
  • Pro-actief is met een hands-on mentaliteit
  • Representatieve uitstraling
  • Een goede dosis besluitvaardigheid bezit
  • Communicatief sterk is
  • Een positieve attitude heeft
  • Kennis van vreemde talen waaronder engels
  • Geldig BHV diploma is een pré

Voordelen van het werken bij Apollo Hotels & Resorts zijn:

  • Werken bij een keten met grootse toekomstplannen
  • De Apollo Academy, het trainingsinstituut van Apollo Hotels & Resorts
  • Met personeelskorting logeren en dineren in Apollo Hotels & Resorts
  • Apollo Friends & Family rate
  • Apollo Weet waar je Werkt Experience
  • Met personeelskorting gebruik maken van Thermae 2000
  • Reiskostenvergoeding
  • Collectieve zorgverzekeringen
  • Bedrijfsfitness
  • Eigen BBL-opleidingen kok / gastvrouw-gastheer
  • Volop mogelijkheden om door te groeien

Ben jij die gemotiveerde, enthousiaste en resultaatgerichte teamplayer die zich herkent in dit profiel? Stuur dan je cv en motivatie naar Manon van Tuyl, HR-adviseur, via manon.vantuyl@apollohotelsresorts.com.

Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met onze Human Resources afdeling, via 020-5705717.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.