Terug naar het overzicht

Front Office Medewerker

Voor ons Front Office team van het Holiday Inn IJmuiden Seaport Beach zijn wij op zoek naar een enthousiaste en betrouwbare

Front Office Medewerker 

Oproepkracht

In deze functie is het jouw belangrijkste doel om de gasttevredenheid en het verlenen van een goede service op een hoog niveau te houden.

Taken en verantwoordelijkheden van onze nieuwe collega zijn: 

  • Het in en uitchecken van (internationale) gasten;
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van de gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten;
  • Opmaken van de rekeningen en verzorgen van de betaling;
  • Verwerken van de administratie;
  • Op een correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoon;
  • Verzorgen van receptiedesk en lobby;
  • Het aannemen en maken van reserveringen;
  • Upsellen van diverse producten.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega die: 

  • Gastvriendelijk / Service-minded is;
  • Doorzettingsvermogen heeft;
  • Goed kan samenwerken;
  • Nauwkeurig te werk kan gaan;
  • Beschikt over goede computervaardigheden;
  • Kennis van frontoffice systemen is een pré, met voorkeur Opera;
  • De Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling goed beheerst en bij voorkeur nog een tweede moderne vreemde taal ( Frans, Duits, Spaans); 
  • Minimaal in bezit van een MHS of een aanverwante opleiding;
  • Ervaring in de Front Office is een pré.

We zijn op zoek naar kandidaten met ambitie om zich verder te ontwikkelen binnen onze organisatie en drive om gemaakte afspraken te realiseren. Werk jij daarnaast graag met mensen en heb je passie voor het vak? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Andere voordelen van werken bij het Holiday Inn IJmuiden Seaport Beach zijn:

  • Volop mogelijkheden om door te groeien;
  • Werken bij een keten met grootste toekomstplannen;
  • De Apollo Academy, het trainingsinstituut van Apollo Hotels & Resorts;
  • Met personeelskorting logeren en dineren in Apollo Hotels & Resorts;
  • Apollo Friends & Family rate;
  • Apollo Weet Waar je Werkt Experience;
  • Met personeelskorting gebruik maken van Thermae 2000;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Collectieve zorgverzekeringen;
  • Bedrijfsfitness.

Vind jij het een uitdaging om iedere gast het gevoel van "welkom" te geven en sta je open voor veel ontmoetingen? Ben jij de juiste aanvulling voor ons team? Stuur dan je cv met motivatie naar Annely Piebes, HR-adviseur, via annely.piebes@apollohotelsresorts.com.

Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met de Human Resources afdeling, via 020-5705717.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.