Terug naar het overzicht

Front Office Medewerker

Voor het Wyndham Apollo Hotel Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde

 Front Office Medewerker 

Oproepkracht / Part-time

In deze functie is je belangrijkste doel om middels de receptietaken de gasttevredenheid en het verlenen van een goede service op een hoog niveau te houden.

Taken en verantwoordelijkheden van onze nieuwe collega zijn: 

  • Het in en uitchecken van (internationale) gasten;
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van de gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten;
  • Opmaken van de rekeningen en verzorgen van de betaling;
  • Verwerken van de administratie;
  • Op een correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoon;
  • Verzorgen van receptiedesk en lobby;
  • Het aannemen en maken van reserveringen;
  • Upsellen van diverse producten.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega die: 

  • Gastvriendelijk / Service-minded is;
  • Doorzettingsvermogen heeft;
  • Goed kan samenwerken;
  • Nauwkeurig te werk kan gaan;
  • Beschikt over goede computervaardigheden;
  • Kennis van frontoffice systemen is een pré, met voorkeur Opera;
  • De Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling goed beheerst en bij voorkeur nog een tweede moderne vreemde taal (Frans, Duits, Spaans);
  • Minimaal in bezit van een MHS of een aanverwante opleiding;
  • Ervaring in de Front Office is een pré.

Als medewerker van Apollo Hotels & Resorts profiteer jij ook van : 

  • Volop mogelijkheden tot doorgroeien;
  • Werken in een gemotiveerd en jong team;
  • Met personeelskorting logeren en dineren in Apollo Hotels and Resorts;
  • Goede reiskostenvervoeding;
  • Gratis entree Thermae 2000;
  • Collectieve zorgverzekering, collectieve schadeverzekering;
  • De Apollo Weet waar je Werk Experience;
  • Bedrijfsfitness regeling;
  • De Apollo Academy, het trainingsinstituut van Apollo Hotels & Resorts;
  • Werken in een cluster met verdere expansieplannen.

Vind jij het een uitdaging om iedere gast het gevoel van "welkom" te geven en sta je open voor veel ontmoetingen? Ben jij de juiste aanvulling voor ons team? Stuur dan je cv met motivatie naar Manon van Tuyl, HR-adviseur, via manon.vantuyl@apollohotelsresorts.com.

Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met de Human Resources afdeling, via 020-5705717.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.